Pasos para solicitar refugio en Panamá

REQUISITOS PARA SOLICITAR REFUGIO EN PANAMA

Panamá es conocido por tener uno de los procesos de solicitud de refugio más rigurosos en Centroamérica, pero si presentas bien tu caso no es imposible. Si cuentas con un caso fundamentado y puedes demostrar que tu integridad está amenazada en tu país de origen, tienes la posibilidad de solicitar refugio. El proceso para hacerlo sigue ciertos pasos definidos por la Oficina Nacional para Atención a Refugiados (ONPAR).

A continuación, se ofrece una descripción general del procedimiento:

1. Solicitud

Si te encuentras en la frontera  o en el aeropuerto, en alguna Estación de Recepción Migratoria, o en albergue Migratorio, debes informar a la primera autoridad que te reciba que quieres solicitar la condición de refugiado.

Si ya has ingresado a territorio panameño, deberás enviar un correo a onpar@mingob.gob.pa para pedir una cita para presentar  la solicitud de la condición de refugiado.

Debes presentar tu solicitud dentro de los primeros seis (6) meses de tu llegada a Panamá.

2. Formulario

El  día de la cita llenaras  un formulario online con tus  datos personales y las razones que tienes para solicitar refugio.  En este punto debes especificar de manera clara y concisa los motivos que te hicieron salir de su país y por qué no puedes regresar.

Si tus familiares te acompañan es importante incluirlos en el formulario.

3. Constancia

La ONPAR te entregará una constancia como solicitante de la condición de refugiado con tu fotografía, tu nombre, los nombres de todos los miembros de tu familia y  la fecha de ENTREVISTA (debes asistir a la fecha indicada). Algunas veces ese mismo día que llenas el formulario online  te pueden hacer la entrevista, por lo que siempre que llegues a la oficina de Onpar  lleva toda tu documentación y pruebas de tu caso.

Se entrega únicamente una constancia por familia, y es conveniente que hagas copias para que todos tus familiares puedan tener una, ya que los identifica como solicitantes de la condición de refugiado en Panamá.

Importante: Si algún oficial de Migración o Policía te consultan sobre tu estatus migratorio en el país, debes mostrar la constancia como solicitante de la condición de refugiado. Ellos podrán verificar su validez con el código QR que tiene el documento.   

4. Entrevistas

La ONPAR te entrevista en persona para verificar la información que pusiste en el formulario online. Es muy importante que respondas las preguntas con sinceridad. Si tienes documentos que trajiste de tu país sobre tu caso, los tienes que presentar en  la entrevista.

Puedes verificar el avance de tu caso escaneando el código QR que aparece al final de la constancia de trámite o llamando a la ONPAR.

Es importante que le des seguimiento a tu solicitud, ya que la ONPAR podría requerir más información o clarificar algún dato.  Si cambias de número de celular o de dirección, es importante que pongas en conocimiento a la ONPAR.

5. Admisibilidad

Posterior a esta entrevista, la ONPAR revisará tu caso y decidirá si se admite o no la solicitud.

La legislación no establece un tiempo para dar una decisión y durante este tiempo tampoco otorga permisos de trabajo a la persona solicitante de la condición de refugiado.

Solicitud admitida:

Si tu solicitud es admitida a trámite, la ONPAR emitirá una Resolución mediante la cual te informará de su decisión.

La ONPAR te entregará una nota, junto con la Resolución de Admisión a trámite para que te dirijas al Sistema Nacional de Migración. El SNM te entregará un carné, que te identifica como solicitante admitido de la condición de refugiado. El documento debe renovarse cada seis (6) meses. Todos los miembros de tu familia recibirán un documento sin importar su edad.

También podrás tramitar un permiso de trabajo como solicitante admitido de la condición de refugiado, válido por un año. 

Para mayor información puedes consultar Decreto Ejecutivo No. 20 de 29 de mayo de 2019 que aprueba la emisión de permisos de trabajo a solicitantes de la condición de refugiado admitidos a trámite.

Los casos admitidos a trámite son presentados a la Comisión Nacional de Protección para Refugiados (CONARE), quien evaluará tu caso y decidirá sobre tu solicitud. 

Solicitud no admitida:

En esta fase la ONPAR también podría decidir no admitir a trámite tu solicitud, lo que quiere decir que tu caso no pasará a la CONARE. De no estar de acuerdo, puedes pedir una revisión del caso a la ONPAR conocido como recurso de reconsideración.

Importante: sólo cuentas con un plazo de 5 días hábiles  siguientes a la notificación para interponer el recurso de reconsideración.

6. Evaluación ante la CONARE

Como indicamos anteriormente, los casos “Admitidos a Trámite” son presentados ante la CONARE.

La CONARE evaluará tu caso e informará de su decisión, conocida como Resolución.

Resolución POSITIVA:

Te han reconocido la condición de refugiado.

El proceso no termina aquí, debes acudir a la ONPAR a notificarte y te expedirán una nota para acudir al Sistema Nacional de Migración  e iniciar tu trámite de documentación. Todos tus familiares como padres, esposa(o) e hijos menores de edad, hijos mayores hasta los veinticinco (25) años de edad que demuestren continuar siendo dependientes económicamente, además de seguir estudiando incluidos en la solicitud, serán reconocidos como refugiados y documentados.

El Sistema Nacional de Migración te dará un carné de permanencia temporal en calidad de refugiado, válido por un año y puede ser renovado por el mismo tiempo. También podrás tramitar un permiso de trabajo como refugiado, válido por un año, renovable en el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral. Para la tramitación del mismo, puedes ponerte en contacto con el Consejo Noruego para Refugiados.

Resolución NEGATIVA:

Si no estás de acuerdo, puedes pedir a la CONARE una revisión del caso mediante Recurso de Reconsideración. Si el mismo tiene una respuesta negativa, puedes presentar un Recurso de Apelación ante la Ministra(o) de Gobierno.

Igualmente, el periodo para la presentación de la reconsideración y la apelación es de cinco (5) días hábiles desde el momento que te notificas de la Resolución.  Para la presentación de estos recursos puedes ponerte en contacto con el Consejo Noruego para Refugiados, pero hazlo inmediatamente te notificas, no esperes hasta el último día.

Si no deseas presentar los recursos, puedes buscar otra categoría migratoria o regresar voluntariamente a tu país.

Recuerda que una vez hayas presentado tu solicitud, no debes salir del país ya que se considerará que ha renunciado al proceso.

CONTACTOS

CONSEJO NORUEGO PARA REFUGIADOS  (NRC)

Dirección: PH Torre Banco Delta, piso No. 3, oficina 301.  Esquina entre Calle Elvira Méndez y Vía España. Ciudad Panamá.
Teléfonos: (507) 6020-1876, 6589-4875, 6020-2772, 6020-2786, 6589-5016, 6589-5017

Asesoría y acompañamiento legal/ ayuda humanitaria

HIAS

Dirección: PH Torre Banco Delta, piso No. 3, oficina 303.  Esquina entre Calle Elvira Méndez y Vía España. Ciudad Panamá.
Teléfonos: (507) 915171, 6120-1915, 6928 8044.

Inclusión  económico y  Social /Ayuda Humanitaria

CRUZ ROJA PANAMEÑA

Dirección:  Calle Jorge Bolívar Alemán, Albrook, Edificio 453, Ancón Ciudad de Panamá.

Teléfonos: (507) 6983-9605,  315 1388.

Atención Sicológica / Medios de Vida / Atención y apoyo en Salud

FE y ALEGRIA  / SERVICIO JESUITA PARA MIGRANTES

Dirección: Final de la calle principal de la Barriada Parque de Alicante, 800 metros de la calle principal. Corregimiento Las Mañanitas. Apartado Postal 0834-02777, Ciudad de Panamá, República de Panamá.

Teléfonos: (507) 2618712 / 64990366

Albergue / Apoyo Espiritual y Sicológico / Ayuda humanitaria

HOGAR LUISA

Dirección: Casa No. 11 - Hogar Luisa Frente al Gimnasio Gringo De La Guardia, 11 y, C. 92 Este, Panamá, Provincia de Panamá

Teléfonos: (507) 203-7600, 6533-5330, 224-0970

Albergue temporal / Asistencia Integral / Ayuda humanitaria  

OFICINA NACIONAL PARA ATENCIÓN A REFUGIADOS

Dirección: Balboa, Calle Roberto F. Chiari 712, planta baja.

Teléfonos: (507) 512-7228, 512-7229, 512-7230

Solicitud de Refugio

ACNUR

Dirección: Edificio 171, Calle Gonzalo Crance, Ciudad del Saber, Panamá, República de Panamá

Teléfonos: (507) 304-9696

WHATSAPP AUTOMATIZADO +507 839-1860

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